תיקון מדפסות

אילו תקלות מטפלים בהן בתיקון מדפסות

רוב הפניות לתיקון מדפסות חוזרות על עצמן: דף שנתקע שוב ושוב, הדפסה עם פסים או כתמים, מדפסת שלא מושכת נייר, או הודעת שגיאה שלא נעלמת גם אחרי כיבוי והדלקה. במדפסות לייזר התקלות קשורות פעמים רבות לתוף, ליחידת החימום או לגלגלי משיכת הנייר, שמתבלים עם השנים. במדפסות הזרקת דיו הבעיה הנפוצה היא ראש הדפסה סתום, בעיקר אחרי תקופה ארוכה בלי שימוש. יש גם תקלות תקשורת, כמו מדפסת שנעלמה מהרשת או לא מתחברת למחשב אחרי עדכון. כל אחת מהתקלות האלה דורשת טיפול אחר, ולכן הבדיקה הראשונה חשובה כל כך.

לפני שמזמינים תיקון, כדאי לנסות כמה צעדים פשוטים. בודקים שאין נייר תקוע בתוך המכשיר או במגש האחורי, מוודאים שהטונר או מחסניות הדיו הותקנו נכון, ומכבים את המדפסת לדקה שלמה לפני שמדליקים אותה שוב. אם ההדפסה דהויה, לפעמים הבעיה היא פשוט טונר שעומד להיגמר, או נייר לחות שלא מתאים למדפסת. אם המדפסת לא מופיעה במחשב, שווה לבדוק את החיבור לרשת ואת מנהל ההתקן. כשהצעדים האלה לא עוזרים, זה הזמן לפנות לתיקון מדפסות מקצועי ולא לפרק את המכשיר לבד.

הרבה תקלות אפשר למנוע עוד לפני שהן קורות. שימוש בנייר באיכות טובה, שמירה על המדפסת במקום יבש ונקי מאבק, והחלפת טונר או מחסנית בזמן ולא אחרי שההדפסה כבר נפגעה, מאריכים מאוד את חיי המכשיר. במדפסות הזרקת דיו כדאי להדפיס דף אחד לפחות פעם בשבוע, כדי שהדיו לא יתייבש בראש ההדפסה. במדפסות לייזר שווה לשים לב להודעות על תוחלת התוף ויחידת החימום, כי החלפה מתוכננת זולה יותר מתיקון חירום. ובכל מקרה, עדיף להשתמש במתכלים שמתאימים בדיוק לדגם שלכם, כי טונר לא מתאים הוא אחת הסיבות הנפוצות לתקלות חוזרות.

מתי כדאי לתקן מדפסת ומתי עדיף להחליף

לא כל מדפסת תקולה שווה תיקון, ולכן ההחלטה צריכה להתבסס על מספרים. אם מדובר במדפסת משרדית טובה, שהתקלה בה נקודתית וקיימים לה חלפים, תיקון הוא כמעט תמיד הבחירה המשתלמת. מדפסת לייזר איכותית יכולה לעבוד עוד שנים רבות אחרי החלפת חלק שהתבלה. לעומת זאת, כשמדובר במדפסת ביתית זולה, עלות התיקון יכולה להתקרב למחיר של מכשיר חדש. במקרה כזה אנחנו נגיד לכם את זה ישירות, ונעזור לבחור דגם חדש שמתאים לשימוש שלכם.

שיקול נוסף הוא הגיל של המכשיר והזמינות של מתכלים. מדפסת ישנה שכבר אין לה טונרים בשוק, או שהיצרן הפסיק לייצר לה חלפים, תהפוך לבעיה גם אחרי שתתוקן. כדאי לחשוב גם על עלות ההדפסה השוטפת, כי לפעמים מדפסת חדשה חוסכת בטונרים יותר ממה שעולה התיקון של הישנה. אם אתם מתלבטים, בקשו הערכת עלות לפני שמתחילים בעבודה, וכך תוכלו להשוות בצורה הוגנת. ואם בסוף מחליטים להחליף, אפשר להתחיל מהמבחר בעמוד מדפסות למשרד ולבית.

תיקון מדפסות לעסקים ולמשרדים

בעסק, מדפסת שלא עובדת היא לא רק אי נוחות, היא עיכוב בחשבוניות, בחוזים ובעבודה מול לקוחות. לכן חשוב שתהיה לכם כתובת אחת שמכירה את הציוד שלכם ויודעת לאבחן תקלה במהירות. הניסיון שלנו כולל מדפסות לייזר, מדפסות משולבות ומדפסות הזרקת דיו של המותגים הנפוצים בישראל, ובהם ברדר, קנון, אפסון ופנטום. מי שיש לו מדפסת לייזר משרדית ימצא פרטים נוספים בעמוד תיקון מדפסת לייזר. לעסקים שרוצים שקט לאורך זמן כדאי לשקול גם שירות תחזוקה קבוע או מסלול השכרה שכולל שירות.

הדרך הכי פשוטה להתחיל היא להתקשר אלינו בטלפון 073-7281111 ולתאר את התקלה. כדאי להכין מראש את דגם המדפסת, את ההודעה שמופיעה בצג ואת מה שקרה רגע לפני שהתקלה התחילה. הפרטים האלה עוזרים לנו להבין כבר בשיחה הראשונה אם מדובר בבעיה פשוטה או בתקלה שדורשת בדיקה. אחרי האבחון תקבלו הסבר ברור על האפשרויות, כולל ההערכה שלנו אם התיקון משתלם. כך תוכלו להחליט בראש שקט, בלי הפתעות.

שאלות נפוצות על תיקון מדפסות